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Wichtig zu beachten

Bewahren Sie den Beleg des Logistikers (DHL, DPD, GLS, etc.) auf, um uns die Sendungsnummer mitteilen zu können.
Legen Sie in das Paket immer stets den Lieferschein dazu, damit wir Ihre Retoure ordentlich zuordnen können und Sie den Betrag schnellst möglichst zurückerhalten.

Bei Rückerstattung überweisen wir den Kaufpreis auf Ihr Konto, bei der Zahlungsart Paypal erfolgt die Rückbuchung aufs Paypalkonto:

Hier können Sie bis zu 4 Artikel angeben, die Sie zurücksenden möchten. Bitte geben Sie die Artikel-Nr, die Menge und den Grund an.

Bei defekter Ware ist eine detailierte Beschreibung erforderlich:

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Bei Nichtgefallen tragen Sie die Kosten für den Rückversand. Dies soll verhindern, dass Leuchten lediglich zur Ansicht bestellt werden.
Wir bitten um Ihr Verständnis!

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