AGB

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Ihre kundenfreundliche AGB

§ Geltung

Wir liefern Ihre Lampen und Leuchten zu den nachfolgenden “Allgemeinen Geschäftsbedingungen” (AGB). Eine Abänderung dieser AGB kann nur in Rücksprache mit dem Kundenservice erfolgen.

§ Garantie

Wir gewähren eine Garantieleistung von fünf Jahren. Hiervon ausgenommen sind Leuchtmittel und Glühbirnen. Sollte Ihre Leuchten-Bestellung innerhalb dieser Frist nicht selbstverschuldeten Schaden nehmen, werden wir die Lampen und Leuchte umgehend ersetzen. Ist die Ware nicht mehr lieferbar, so erhalten Sie eine Gutschrift. Wir bieten Ihnen selbstverständlich gegen einen kleinen Aufpreis eine Verlängerung der Garantie an.

§ Preise

Für Bestellungen auf Lampen-LED-Shop gelten die aufgeführten bereits stark reduzierten Preise. Die Preise, die Sie in unserem Onlineshop sehen, verstehen sich als Endpreise (brutto).  Es kommen keinerlei weitere Kosten auf Sie zu. Wir legen großen Wert auf eine transparente Offenlegung aller Kosten im Warenkorb.

§ Versandkosten

Der Versandkosten ist kostenfrei. Lediglich bei Lieferungen außerhalb Deutschlands und Österreichs, erlauben wir uns entsprechende Mehrkosten an Sie weiterzugeben. Bestellungen aus der Schweiz, bearbeiten wir über unseren Partnershop SMART-LIGHT.shop

§ Rabatte

Bei größeren Bestellmengen erhalten Sie selbstverständlich einen Mengenrabatt. Bitte fragen Sie dies im Vorfeld bei unserem Service-Team an. IdR gewähren wir ab einer Bestellmenge von 10 einen Rabatt.

§ Lieferung

Die Lieferung erfolgt mit DPD oder Spedition. Ihre Ware ist auf dem Transportweg versichert. Der Versand erfolgt nach Rechnungsbegleichung, wenn die Leuchte an Lager ist. Zwischenverkäufe behalten wir uns vor. Sollte die Ware nicht sofort lieferbar war, werden wir Sie über den späteren Versand informieren.

§ Zahlung

Sie haben die Möglichkeit Ihre Rechnung mit Kreditkarte, Paypal und Überweisung/Vorkasse zu begleichen. Als Partner erhalten Sie Monatsrechnungen.

§ Streitigkeiten

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter

§ Sicherheitshinweise

  • Elektrische Anschlüsse dürfen nur vom fachkundigen Personal ausgeführt werden.
  • Es sind die Installationsvorschriften nach nationalen Errichtungsbestimmungen zu beachten.
  • Achtung! Vor Beginn der Montagearbeiten die Netzleitung spannungsfrei machen – Sicherung heraus, bzw. Schalter “Aus”.
  • Die Leuchte darf nur entsprechend ihrer Bauart verwendet werden.
  • Stellen Sie sicher, dass die Leitungen bei der Montage nicht beschädigt werden.
  • Bitte beachten Sie die Schutzklasse, die den Verwendungsraum definiert.
  • Die Leuchte nicht auf feuchten oder leitenden Untergrund montieren.
  • Mindestabstand von Strahlerkante zur angestrahlten Fläche = x m.
  • Defekte Leuchtmittel nur durch Leuchtmittel gleicher Bauart, Leistung und Spannung ersetzen.
  • Das Quarzglas der Halogenlampe darf nicht mit bloßen Händen angefasst werden (gilt nicht für Kaltlichtspiegellampen mit Frontglas). Sollte dies versehentlich doch geschehen, so muss das Quarzglas vor dem Einschalten der Leuchte mit Alkohol abgewaschen werden.
  • Vor Inbetriebnahme der Leuchte muss auf einen festen Sitz des Leuchtmittels in der Fassung geachtet werden.
  • Sämtlich an der Leuchte angebrachten Sicherheits- und Designgläser müssen in einwandfreiem Zustand eingesetzt sein. Die Leuchte darf sonst nicht in Betrieb genommen werden.
  • ACHTUNG! Die Leuchte wird im Bereich des Leuchtmittels heiß. Beachten Sie auch die Montagehinweise auf der Leuchte bzw. in der Montageanleitung.
  • Die Pflege von Leuchten beschränkt sich auf die Oberfläche. Dabei darf keine Feuchtigkeit in Anschlussräume oder an stromführende Teile gelangen.
  • Sind der Leuchte Silikon-Schläuche beigelegt, müssen die Schläuche zum Schutz gegen Wärme über die Netz-Anschlussleitungen gezogen werden.
  • Zur Vermeidung von Gefährdungen darf eine beschädigte äussere flexible Leitung dieser Leuchte ausschliesslich vom Hersteller, seinem Servicevertreter oder einer vergleichbaren Fachkraft ausgetauscht werden.
  • Der Hersteller / Lieferant übernimmt keine Verantwortung für Verletzungen oder Schäden die Folge eines unsachgemässen Gebrauchs der Leuchte sind.